Пользовательский сценарий (User Scenario) — это путь, который проходит пользователь для достижения определённой цели на сайте или в приложении.
Пользовательские сценарии помогают:
- Лучше понять пользователей. Когда команда создаёт новый продукт или дорабатывает уже существующий, сценарий — способ показать, как пользователи будут с ним взаимодействовать.
- Выстроить внутри команды продуктивную коммуникацию и презентовать продукт. Если дизайн уже готов, сценарии помогают визуализировать интерфейс и объяснить коллегам и заказчикам, почему отдельные шаги сделаны именно так, а не иначе.
