Интеграция ИИ с CRM

Подключаем ИИ к Битрикс24 и amoCRM: он разбирает входящие обращения, оценивает заявки, заполняет карточки и подсказывает менеджерам следующий шаг.

Коротко про услугу

CRM, которая работает сама

Менеджеры тратят часы на рутину: переносят данные из писем и чатов, заполняют поля, пишут однотипные ответы. ИИ берёт эту работу на себя прямо внутри CRM.

  • разбирает письма, чаты и звонки и создаёт сделки с заполненными полями;
  • оценивает заявку и присваивает статус: горячая, тёплая, спам;
  • готовит черновики ответов и коммерческих предложений;
  • делает выжимку по длинной переписке и звонку.

С какими системами работаем

Битрикс24, amoCRM и другие CRM с открытым API, а также 1С и учётные системы, если ИИ нужны данные о товарах, остатках и заказах.

Что получает руководитель

Заявки не теряются, карточки заполнены одинаково, а отчёты по воронке строятся на полных данных, а не на том, что менеджер успел внести.

Как мы работаем

  1. 01

    Разбор задачи

    Смотрим, где команда тратит больше всего времени и какие процессы можно отдать ИИ без потери качества.

  2. 02

    Прототип

    Быстро собираем рабочий прототип на ваших данных и проверяем, справляется ли ИИ с задачей.

  3. 03

    Оценка и план

    По итогам прототипа называем стоимость, сроки и план внедрения по этапам.

  4. 04

    Внедрение

    Подключаем решение к сайту, мессенджерам, CRM и учётным системам, обучаем сотрудников.

  5. 05

    Сопровождение

    Следим за качеством ответов, дообучаем на новых данных и развиваем решение.

Частые вопросы

Нужно ли менять CRM?
Сможет ли ИИ ошибиться в важной сделке?
Где хранятся данные и какие модели вы используете?
Сколько стоит внедрение?