Модератор — это пользователь публичного онлайн-ресурса, наделённый расширенными правами по сравнению с обычными посетителями. Его основная задача — поддержание порядка, соблюдение правил площадки и контроль качества публикуемого контента в рамках форума, сообщества, блога или другого интерактивного сервиса.
К правам модератора обычно относятся удаление или редактирование сообщений, нарушающих правила ресурса, а также применение санкций к пользователям, чьё поведение выходит за установленные рамки. В зависимости от политики платформы модератор может выносить предупреждения, временно ограничивать доступ к функциям или накладывать полный бан на нарушителя.
Роль модератора особенно важна в активных онлайн-сообществах, где ежедневно публикуется большой объём пользовательского контента. Грамотная модерация помогает сохранять доверие аудитории, формировать здоровое комьюнити и предотвращать распространение спама, конфликтов и недостоверной информации.