CTA (call to action) — это элемент интерфейса или маркетингового сообщения, побуждающий пользователя выполнить целевое действие. Его задача — перевести посетителя сайта в статус лида или клиента и повлиять на конверсию сайта.
CTA может быть реализован в разных форматах:
Эффективность CTA зависит от формулировки, визуального выделения, расположения в зоне первого экрана, а также соответствия этапу воронки продаж. Важную роль играет контекст: призыв должен совпадать с поисковым намерением пользователя и логикой его поведения на странице.
Грамотно сформулированный CTA усиливает пользовательский сценарий, снижает барьер к действию и напрямую влияет на показатели эффективности маркетинга, включая рост заявок и продаж.