Мультиязычный сайт

Больше, чем перевод текстов

Мультиязычный сайт нужен компаниям, которые работают с иностранными партнёрами и клиентами, принимают туристов, экспортируют продукцию или просто обслуживают аудиторию, говорящую на разных языках. Перевести тексты — только часть работы. Нужно решить, как устроены адреса версий, что делать со страницами, которых нет в переводе, как показывать цены и форматы дат, и как всё это будет поддерживаться через год.

Как мы устраиваем языковые версии

• у каждого языка свои адреса — в подпапке или на поддомене, чтобы поисковые системы индексировали версии отдельно;
• между версиями настраиваем разметку hreflang, и поиск показывает человеку страницу на его языке;
• переключатель языка ведёт на ту же страницу в другой версии, а не на главную;
• дизайн проверяем на длинных словах и других направлениях письма, чтобы вёрстка не ломалась;
• шрифты подбираем с поддержкой нужных алфавитов.

Перевод и управление контентом

Тексты интерфейса — кнопки, подписи, сообщения форм — выносим в отдельные словари, а страницы и материалы редактируются в панели управления по языкам. Редактор видит, какие страницы ещё не переведены, и может обновить одну версию, не трогая другие. Если перевод вы заказываете у своего переводчика, подготовим выгрузку текстов в удобном формате.

Машинный перевод подходит для черновика, но для страниц, которые продают, мы советуем вычитку носителем языка: ошибки в формулировках снижают доверие быстрее, чем отсутствие версии.

Отдельно продумываем материалы, которые меняются часто: новости, акции, карточки товаров. Для них нужно решить заранее, публикуются ли они на всех языках одновременно или в каждой версии своя лента. От этого зависит, сколько работы ляжет на редакторов.

Не только язык

Для разных стран может понадобиться разное: валюта и цены, способы оплаты, контакты местных представителей, требования к согласию на cookie. Мы обсуждаем это на старте, чтобы не переделывать структуру после запуска.

Аналитику настраиваем с разбивкой по языкам: так видно, из каких стран приходят посетители, на каких версиях они оставляют заявки и в какие переводы стоит вкладываться в первую очередь.

Если сайт уже работает на одном языке, языковые версии можно добавить и к нему. Сначала проверяем, позволяет ли это движок без переделки структуры, и только потом оцениваем работу.

Пример такого проекта — платформа Selluxury для продажи брендовых вещей: три языка, каталог, личный кабинет и международные платёжные системы. Если языковые версии нужны вместе с покупками на сайте, смотрите также разработку интернет-магазина.