Email-маркетинг представляет собой современный канал коммуникации между бизнесом и клиентами. Это не просто способ массовой рассылки рекламных предложений, а комплексный инструмент для выстраивания доверительных отношений с аудиторией.
В основе email-маркетинга лежит прямая коммуникация с клиентом через его личный почтовый ящик. Каждое сообщение адресовано конкретному человеку, что делает взаимодействие более персонализированным и эффективным. Одно из главных достоинств email-маркетинга заключается в прямом доступе к целевой аудитории. В отличие от медийной рекламы, которую легко пропустить, email-сообщения попадают в личный почтовый ящик пользователя, где с большей вероятностью будут замечены. Email-маркетинг демонстрирует впечатляющую рентабельность. Инвестиции в этот канал коммуникации могут приносить значительный доход — по некоторым оценкам, каждый вложенный доллар способен принести до 36 долларов прибыли.