Сайт отеля и базы отдыха

Зачем отелю свой сайт, если есть агрегаторы

Площадки бронирования приводят гостей, но берут за это комиссию, а гость остаётся клиентом площадки, а не вашим. Собственный сайт — это прямые брони без посредника, свой стиль вместо одинаковой карточки в выдаче и место, где можно рассказать о месте больше, чем позволяет шаблон агрегатора. Многие гости, найдя отель на площадке, потом ищут его сайт, чтобы посмотреть фото и связаться напрямую.

Что гость ищет на сайте

• номера: фото, площадь, вместимость, удобства, вид из окна;
• цены на конкретные даты, а не «от» без объяснений;
• простую бронь или заявку на бронь с выбором дат и количества гостей;
• как добраться, что рядом, есть ли парковка, питание, трансфер;
• правила проживания, заселения и отмены;
• много хороших фотографий территории и номеров.

Как это сделано для «Мираж+»

Гостевой дом «Мираж+» в Крыму на берегу Чёрного моря много лет принимает гостей и собрал сотни положительных отзывов. Владельцы хотели находить отдыхающих без сервисов бронирования, комиссия которых повышает стоимость. Мы сделали сайт с уникальным дизайном, отражающим настроение места, галереей территории и каталогом номеров с фото и описанием. Стоимость номера автоматически меняется в зависимости от даты, а бронировать можно прямо с сайта. В административной панели владелец сам редактирует номера, описания, цены, фотографии и SEO-поля. Блог рассказывает об отдыхе в Крыму и достопримечательностях рядом. Сайт продаёт круглосуточно, независимо от того, чем занят управляющий, и сократил время на бронирование и владельцам, и гостям.

Чем сайты отелей отпугивают гостей

• тёмные или старые фото, по которым номер не узнать при заселении;
• цены, которые не обновлялись с прошлого сезона;
• бронь только по телефону, который не отвечает вечером, — а именно вечером люди планируют отпуск;
• тяжёлая галерея, которая не грузится по мобильному интернету на трассе;
• непонятные правила: можно ли с животными, во сколько заселение, что будет при отмене брони.

Отдельно продумайте, что гость получает после брони: письмо или сообщение с подтверждением, адресом, схемой проезда и контактами. Это мелочь, но именно она отличает отель, где о госте позаботились, от того, где он неделю гадает, приняли ли его заявку.

Блог и страницы о местных достопримечательностях — не украшение: по таким запросам люди ищут, куда поехать, и находят вас раньше, чем выбрали отель. Если хотите показать отель через одну эффектную страницу под сезонное предложение, присмотритесь к формату landing page.