Фокус-группа — один из методов исследований в маркетинге. Группа, состоящая из 8-10 лиц, под присмотром модератора открыто дискутирует. Использование фокус-группы помогает клиенту лучше понять свою ЦА, ее мотивы при выборе продукта, реакцию на смену дизайна, формата продукта и т.д.